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寄件

   操作方式

 

 【公告】

★因應政府防疫措施升級,即日起將依相關規定,部份全家便利商店暫停服務,店舖名單請參閱連結:https://famistore.famiport.com.tw/famistore/index.php?action=item_article&wpicon_uid=5602403

★為提供全家會員更優質的服務,即日起,凡於全家FamiPort官網使用一般寄件、取貨付款寄件、郵局便利包店寄宅服務,需先登入全家會員,才可使用全家相關寄件服務

【便利服務】

  1. 24小時全天候4,000多間全家互寄互取服務,立即查詢店舖
  2. 本島地區: 今日寄件,後天取件 (特殊店舖、花東地區、春節前夕、特殊活動除外)
  3. 外島地區: 因外島地區受運送、天候因素影響較大,故不保證到貨時效,以實際配送為準
  4. 貨件送達指定店舖,將於第一、三天發出簡訊予取件人通知取件,讓重要包裹不漏領
  5. 憑寄件編號可隨時查詢貨件狀態,立即查詢貨況
  6. 未取退回領取: 貨件送達取件店舖七日內無人領取,將退回原寄件店舖,完成寄件後恕不接受提前退回
  7. 加入全家會員,My FamiPort APP隨時隨地寄件、查詢,超方便

寄件服務:可於APP快速輸入寄件資訊,至任一店舖FamiPort列印寄件單完成寄件

多筆寄件:APP即時記錄已成立訂單之店到店資料(也可自行輸入訂單編號),至任一店舖FamiPort一次列印全部寄件單

我的包裹:可即時查詢個人寄取件包裹配送狀態,無需再輸入寄件編號查詢,安心又方便

收貨通:賣家大量寄件,即可申請物流到府收件。優惠期間滿50件即可服務:https://www.fami.life/allreceive/

【寄件包材販售】

● 常溫紙箱類

 

類別

S55店到店紙箱

S66店到店紙箱

S77店到店紙箱

S90店到店紙箱

示意圖片

尺寸

25*20*10cm

32*22*12cm

35*26*16cm

40*30*20cm

售價

$ 8元/個

$ 10元/個

$ 12元/個

$ 16元/個

用途

常溫包裹寄送

常溫包裹寄送

常溫包裹寄送

常溫包裹寄送

● 冷凍紙箱類

類別

S60冷凍店到店紙箱

S90冷凍店到店紙箱

S105冷凍店到店紙箱

示意圖片

尺寸

28*20*12cm

38*28*24cm

45*30*30 cm

售價

$ 12元/個

$ 20元/個

$ 25元/個

用途

冷凍店到店專用紙箱

可用於一般冷凍包裹寄送

冷凍店到店專用紙箱

可用於一般冷凍包裹寄送

冷凍店到店專用紙箱

可用於一般冷凍包裹寄送

●破壞袋類

類別

Fami小物袋

店到店破壞袋(大)

郵局便利包1號包

郵局便利包2號包

示意圖片

尺寸

23*32cm

35*45cm

16*28cm

23*32cm

售價

$ 3元/個

$ 4元/個

$ 1元/個

$ 2元/個

用途

Fami小物袋寄件專用袋

也可用於常溫包裹寄送

常溫包裹寄送

郵局店寄宅寄件專用袋

也可用於常溫包裹寄送

郵局店寄宅寄件專用袋

也可用於常溫包裹寄送

 

  • 【跨境包裹疑似詐騙處理流程
  • 全家物流客服中心立案→轉由專人客服通知廠商→廠商與消費者聯繫→如確立為詐騙案件將受理並協助退款作業