FamiPort店到店寄件須知

1.運送天數:二日內送達指定店舖。(部分校園店鋪及封閉型園區店鋪除外,說明按此)
2.尺寸規格:長+寬+高<90公分,單邊長度<45公分(總重量不得超過5公斤)。
3.紙箱新上市,寄件更便利:紙箱大小為長*寬*高=40cm*30cm*20cm,售價13元。
4.禁運品項(請詳閱託運條款):生鮮(生鮮食品、易壞水果)、低溫(冰淇淋、蛋糕等任何需低溫保存之物品)、易碎物品(玻璃器皿、玻璃瓶裝酒、瓶裝罐頭等)、精密3C(電腦主機、螢幕、手機、數位相機等)、超材(長 寬 高>90公分;單邊長>45公分)、超重(總重量>5公斤)、貴重(身分證件、現金、支票、金飾或鑽石)、未妥善包裝。
5.退件:貨件送達取件店舖七日內無人領取,將退回原寄件店舖,但於七日內寄件人不得要求提早退回。
6.理賠事宜:遺失理賠上限為新台幣1,000元(包裝不當造成破損恕不賠償)。
7.每日物流司機收件後所交寄之貨件,視為隔日之寄件。
8.實際送達時間會依物流配送排程或運送途中之交通狀況略有差異。
9.當日於FamiPort所列印出來之託運單須於當日內在該店舖完成交寄,逾期須重新操作。
10.貨件一經物流司機收回恕無法進行取消寄件作業,寄件人亦無法於配送過程中聲請變更取件店舖。
11.詳細配送規範請參閱FamiPort店到店託運條款。
12.為確保取件人權益,取件人姓名請務必輸入真實姓名。

FamiPort店到店取件須知

1.請依取件通知簡訊內容前往指定店舖取件。
2.取件人請攜帶身分證件至取件店舖,並告知店員真實姓名,以利取貨作業進行。
3.為保障您的權益,取貨作業限本人親自領取,並於簽收單據上親自簽收。
4.取貨前請確認貨件資訊,貨件一經領取,即無法接受退回。